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2017/06/23品質向上の指針

こんにちは！
大通千葉営業所　飯田です。

今回は、ISO9001についてお話しようと思います。
ISO9001とは品質マネジメントシステムのことで
『お客さんに満足してもらうこと【顧客満足】』を目指しますというものです。

本社や赤穂営業所では既に取得していて、
ISOには取得する各企業で安全品質方針というものを決めるのですが
大通では基本理念として

「事業を通じて社会貢献を果たし、
あらゆる点での安全が最重要課題であることを
経営者並びに全従業員に周知し、事故防止と安全品質の確保、
改善ができる企業を目指して行動致します」

と掲げています。

そしてこの度、ISO9001：2008からISO9001:2015に本社および赤穂が移行するのに合わせて、
千葉営業所もISO9001を習得するため
大阪から講師の先生をお呼びして講習会を行いました。
普段やっていることを改めてルールとして文章にするなど、
なかなか難しいと感じることもありますが、
講習を受けたことでさらなる品質の向上を目標に
本社・赤穂の社員だけでなく千葉でも全員で頑張っていきたいと思います。

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